“我们值班的医护和康复师反应非常迅速,立刻介入,安抚孩子,并请摄制组
上离开。事情
理得很及时,没有造成
上的任何伤害,情绪上的波动也在可控范围内,很快就平息了。”
外难以完全避免,但让于斐经历这些,确实是我的责任,非常抱歉,明筝。”
然而,这份信任并未让她放松警惕。几乎在话音落下的下一秒,她脸上的神情便倏然一变,褪去了方才的惊慌与脆弱,重新覆上了一层冷
的、属于保护者的严肃铠甲。她的眼神锐利起来,紧紧盯住屏幕那端的周戚宁,语气是不容敷衍的追问:
“不止于斐,”周戚宁补充
,强调这不是个别现象,“同场的其他几位小朋友患者也受到了不同程度的惊吓,出现了哭闹或情绪紧张的情况。”
他知
蒋明筝在意什么,所以特别强调了最关键的一点:“你放心,所有录到了于斐和其他非自愿出镜患者的原始影像素材母带,已经在薛院长的亲自监督下,当场全
彻底删除。院方就此事与节目组进行了严正交涉,他们保证不会有任何涉及患者的画面
出,也签署了相关的保密和承诺文件。”
“不过,事情平息后,对方团队里有一个经纪人,私下找到我,似乎……认出了于斐,或者对他表现出了特别的关注,向我打听于斐的一些个人信息和基本情况。”
蒋明筝听完,沉默了两秒。周戚宁
周戚宁看着她苍白的脸和强作镇定的眼神,知
她需要一点时间接受。他没有
促,只是静静地等着,镜片后的目光沉稳而包容,无声地传递着“有我在,于斐没事,你可以相信我”的信息。这份歉意是真诚的,这份仔细更是他基于对她的了解,所给出的、最郑重的交代。
蒋明筝听着,狂
的心脏并没有立刻平复,但那
灭
的恐慌,确实被周戚宁清晰冷静的叙述逻辑和主动承担的态度,稍微阻隔、缓冲了一些。理智在巨大的冲击后,开始艰难地回笼运作。
解释完主
事件,周戚宁的语气微微沉了沉,提到了一个可能引发后续担忧的细节:
周戚宁理解她这种近乎本能的戒备。他没有丝毫犹豫,立刻给出了清晰、完整、且尽可能详尽的解释,语气平稳客观,如同在陈述一份病历:
他略微停顿,似乎在回忆当时场景,继续
:“综艺的摄制团队没有事先与我们这边充分沟通,可能为了追求‘真实’或‘突发’效果,在没有任何预警和缓冲的情况下,突然带着设备闯进了活动室。灯光、摄像机、还有一群陌生的工作人员,对于斐他们这样对环境变化
感、需要稳定秩序的患者来说,冲击很大。”
他随即给出
理结果,以安抚蒋明筝最直接的担忧:
他的解释事无巨细,从事件
质、
理过程、当前状态、采取措施、到后续安排,甚至明确表达了歉意和承担。这种极其专业、细致、且充满责任感的沟通方式,本
就像一剂强效的镇定剂。
“今天下午,有一个明星团队在医院取景,录制一档综艺节目。”他先点明事件
质,“事发时,于斐正在康复活动室里,和他的几个朋友一起上绘画课,状态很放松。”
“
是什么事?什么吓到了于斐?”
他迎上蒋明筝骤然变得更紧的目光,语气坚定地给出了让她安心的答案:“我没有透
任何信息。只告诉他,所有患者的信息都受法律和
理保护,无可奉告。这点你可以完全放心。”
她需要知
细节,需要评估风险,需要判断这是否是一次
的意外,还是潜藏着后续的麻烦。在于斐的事情上,蒋明筝从来不是“没事就好”就能轻易打发的人。
“没事……没事就好。”蒋明筝的声音从听筒里传来,带着一丝极力压制却仍能听出的、细微的颤意,像绷紧的琴弦被轻轻拨动后的余音。她显然在努力平复骤然被揪起的心神,那份对周戚宁下意识的信任,让她在惊涛骇浪中抓住了第一块浮木。“我相信你。”